垦利蓝天客服工单系统

2022-04-15

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详细介绍：

2021年9月垦利县蓝天供热有限公司与大连宇兴科技合作三套软件，

软件1：《宇兴收费软件V2.0》（以下简称“本软件”）一套，在公司局域网内的站点不限。模块为客户档案管理、收费业务管理、供热收费软件、工程业务管理、稽查业务管理、系统信息管理、报表中心、审批中心，包含银企联网代收费功能。本系统为java开发，数据库采用oracle数据库，为全B/S架构，即浏览器/服务器架构。本次合同支持五家银行对接收费系统。

软件2名称：《宇兴手机微信公众号缴费软件V1.0》一套，支持微信支付。有关软件运行所需必要手续等由甲方负责申请，乙方协助。

软件3名称：《宇兴客服中心软件V1.0》一套，提供客服工单功能。采用VOIP交换机及自主研发的CTI软件支持，电话线路采用的是1E1数字线路。

供热收费软件

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