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供热收费软件根据供热计量改革与既有建筑节能改造工作任务目标，2011年至2013年，全市计划完成既有居住建筑供热计量及节能改造300万平方米；“十二五”末，完成具备改造价值的老旧住宅面积的40%以上，达到强制性标准要求的既有建筑全部完成供热计量改造。
在市民关注的集中供暖收费标准上，从2011年开始，所有实行集中供热的新建建筑和完成供热计量改造的建筑，取消按面积计价收费，实行按用热量计价收费。分别取顶、中低层不同朝向的房间，检测用户室温；每月检测户数(每户按50平方米计算)为：供热面积在100万平方米以上按3%；101～500万平方米按2%。
让供热企业彻底告别收费工作难监管、易混乱，收费数据不准确、难统计的局面；让收费主管、财务主权管、收费员从海量的数据中彻底解脱，轻松搞定收费管理工作！我国住宅建筑供暖能耗为相近气候条件的发达国家的3倍。
企业全部人员必须定期进行厂规定、厂法、安全生产、生产管理基本知识的基础教育。501～1000万平方米以上按0 5%进行检测，用户室温合格率应不低于98%。供热企业生产人员、管理与工程技术人员和服务人员定员标准要按建设部《城市建设各行业编制定员标准》〔(85)城劳字第5号〕的规定配备。求改革现行按面积收费的办法，逐步推行按用热量分户计量收费。从而实现分户控制和分户计量。
