供热收费软件在全市计划完成既有居住建筑供热计量及节能改造300万平方米；“十二五”末，完成具备改造价值的老旧住宅面积的40%以上，达到强制性标准要求的既有建筑全部完成供热计量改造。在市民关注的集中供暖收费标准上。

从2011年开始，所有实行集中供热的新建建筑和完成供热计量改造的建筑，取消按面积计价收费，实行按用热量计价收费。济南将建立健全公共建筑节能监管体系，争取“十二五”期间降低公共建筑单位面积能耗10%，其中大型公共建筑降低15%。

总的来说，采暖面积和采暖热有两种方式：按采暖面积收费；一般按房屋面积征收采暖费。居住面积越大，收费就越高。各地均价不一，但各地会有相应的标准。采暖费按建筑面积计算，即用户采暖费=建筑面积单位面积。

其中，建筑面积、采暖面积的审批以当地政府的解释文件为准。民用建筑供热面积应在25万平方米以上；大、中城市锅炉单台容量在10吨/时以上，民用建筑供热面积应在10万平方米以上；小城市锅炉单台容量在4吨/时以上，民用建筑供热面积应在4万平方米以上。2-4工业余热要按照城市供热规划的要求，就近向市区供热。工业供热锅炉单台容量不得小于10吨/时。