供热收费软件价格缴费通知需要大量人力物力成本支出，信息传达不到位。现场收费、需要排队，管理难，收款效率低，资金流转风险高。现有系统不能进行个性化设置，无法满足二次开发需求，售后服务不到位。

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供暖企业的成本核算和分析都是财务人员在操作，而企业的管理成和其他业务部门人员对成本核算不精通、不重视，有时会为了当期利润忽视财务成本控制。本分基层单位没有成本核算人员，成本核算资料混乱，根本无法获得精准的成本核算。有的企业财务管理者综合素质不强，财务处理随意、成本核算不规范等问题更是使企业成本数据不够真实，企业财务管理混乱。