供热收费软件为了满足热力公司在收费方面的需求,我公司在原有的供热收费系统的基础上计划开发移动缴费系统(手机微信缴费),这个系统现在可以结合原有的供热收费系统平台实现用户可以通过关注微信公众号缴费。目前已经可以支持微信支付和支付宝支付两种支付方式。
热力微信缴费
1.现在微信拥有普及率高,可直接通过微信号进行供热费交纳,节省培训用户的成本和时间;
2.方便快捷,而且支持所有主流银行卡像中国银行、招行、农行等;
3.另外,依托公众号,可与用户实现互动,日后可考虑让用户通过微信公众号进行报修、投诉、查看供热公司公告等信息;
4. 微信支付:费率为0.1%,T+1到账。(针对公用事业),费率非常划算。
注:支付宝支付优势与微信类似。
1. 查询缴费
通过供热缴费账号或地址查询,2种任意一种方式,查找到用户自己的缴费信息;
核对信息后,点击“缴费”,支持微信、支付宝、银行卡等模式的在线缴费。
2. 发票获取
可以自取,可以邮寄,如需邮寄,则在APP中录入邮寄发票的收货地址。
3. 个人中心
个人中心包括:采暖/物业缴费单查询、发票说明、密码修改、个人信息修改、检查更新功能。
缴费单查询
采暖在线缴费后,可以在此处查询缴费详情(仅限于通过APP软件缴纳过的缴费单详情)。除账单详情外,包含缴费时间记录,见下图。
4. 服务中心
服务中心包括;企业名片展示功能,包含企业简介、维修站点、营业网点、其他说明等页面展示。如下图:
5. 二次开发
热力手机APP支持二次开发添加在线客服投诉、报修,电子发票等功能。
注:微信缴费和手机APP均可满足供热公司采暖费的便捷收取模式,客户可以根据自己的业务情况来选择合适的收费模式。